Zahlungsrichtlinien

Zahlungsrichtlinien für LEOZA

Willkommen bei LEOZA! Wir sind bestrebt, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Nachfolgend finden Sie unsere Zahlungsrichtlinien, die für alle Einkäufe gelten, die über unseren Online-Kleidungsshop in der Schweiz getätigt werden.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Bei LEOZA akzeptieren wir die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express und Maestro.
  • Online-Zahlungssysteme: PayPal, Apple Pay, Google Pay.
  • Banküberweisungen: Verfügbar für Bestellungen innerhalb der Schweiz.
  • Kauf auf Rechnung: Klarna, AfterPay (verfügbar für ausgewählte Kunden).

2. Zahlungsbedingungen

  • Alle Zahlungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig geleistet werden. Bestellungen werden erst bearbeitet und versendet, nachdem die vollständige Zahlung eingegangen ist.
  • Für Kauf-auf-Rechnung-Optionen gelten spezifische Bedingungen, die vom jeweiligen Zahlungsanbieter festgelegt werden. Bitte überprüfen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

3. Währung

  • Alle Preise auf unserer Website werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt.
  • Etwaige Umrechnungsgebühren oder Währungswechselkosten sind vom Kunden zu tragen.

4. Sicherheit und Schutz

  • Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten sehr ernst. LEOZA verwendet sichere SSL-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsdaten sicher und geschützt sind.
  • Ihre Zahlungsinformationen werden nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer wie gesetzlich vorgeschrieben oder zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

5. Rechnungsstellung

  • Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Kaufs und einer digitalen Rechnung.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass alle Rechnungsinformationen korrekt sind, um Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu vermeiden.

6. Zahlungsprobleme

  • Sollte es ein Problem mit Ihrer Zahlung geben, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter leoza.contact@gmail.com oder 0471297498.
  • Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte, ob Ihre Kartendaten korrekt eingegeben wurden und ob Sie über ausreichendes Guthaben verfügen. Sie können auch Ihre Bank für weitere Informationen kontaktieren.

7. Rückerstattungen

  • Rückerstattungen werden über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
  • Für weitere Informationen zu Rückerstattungen und unseren Rückgabebedingungen verweisen wir Sie auf unsere [Rückgaberichtlinien](Link zu den Rückgaberichtlinien).

8. Rabattcodes und Geschenkgutscheine

  • Rabattcodes müssen zum Zeitpunkt des Kaufs eingegeben werden. Es ist nicht möglich, einen Rabattcode nach Abschluss der Bestellung hinzuzufügen.
  • Geschenkgutscheine können während des Bestellvorgangs eingelöst werden. Das verbleibende Guthaben eines Geschenkgutscheins kann für zukünftige Einkäufe verwendet werden.

9. Steuern und Abgaben

  • Alle Preise auf der Website sind inklusive Mehrwertsteuer (sofern zutreffend), es sei denn, es wird anders angegeben.
  • Etwaige Zollkosten oder Einfuhrzölle, die für internationale Bestellungen anfallen, sind vom Kunden zu tragen.

Kontaktinformationen

Für Fragen zu unseren Zahlungsrichtlinien können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in LEOZA und wünschen Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis!

Mit freundlichen Grüßen,
Das LEOZA-Team